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嗯？不应该啊，从顾客满意度的报表上看，公司无论是车子，还是服务，满意度都挺高的啊。
李凡愚略一思量，立刻联想起林磊之前收到的举报电话。
是了，八成是同行。
往深了一想，最近公司势头很猛，而且还承接了警务用车的单子，指不定就是触碰到谁的利益了。
这不稀奇，有人的地方，就有江湖。
但是在网上抹黑，就特么有点儿下作了。有本事当面锣对面鼓的来啊，互相伤害我怕过谁？
他愤愤的想到。
正在这时，潘强的对讲响了起来，“潘总，呼叫潘总，有人在收银区闹事！”
李凡愚和潘强对视一眼，快步向办公区跑去。
办公区门口，已经围了一圈的人了，有顾客，也有在维持秩序的销售人员。
二人穿过人墙，费力的钻了进去。
只见一个平头男子，正在一嘴脏字的破口大骂。王梅梅倔强的站在他的对面，一手捂着脸，指缝里漏出五道清晰的掌痕。
收银台已经乱成了一团，地上散落着各种票据，一台验钞机也被摔在地上，砸了个粉碎。
几个收银员小姑娘吓得躲到了款台的后边，见老板和经理过来，才颤颤巍巍的露出头来。
“我是负责人，有什么问题跟我说。”潘强一把将王梅梅拉到身后，站在那男子的对面说到。
那男子一看管事的来了，立刻将矛头对准了潘强：“你TM就是经理？你们不是承诺，在你们这买车一个月内可退换吗？怎么现在不给我换？自己放出来的屁自己实现不了，还舔着B脸叫正信？”
门外看热闹的顾客不知道具体情况，现在听到他这么说，一时间都将自己划入了他的阵营，一种消费者的同仇敌忾油然而生。
“我姐夫前几天在这买了车开着不错。特地介绍我来的，冲的就是有信誉，没想到承诺还不给兑现，这么干可不对。”
“就是，不怪人家闹，要是放我身上我也不乐意。”
“起止是不乐意，咱买车不就图个开着放心吗？我就是冲着他们家售后好才来的，要是不给退换，万一买了个有毛病的，还得砸手里？”
“要我说闹的对！这种商家就得闹他丫的。”
潘强拧着眉头，回头看了一眼王梅梅，眼里满是询问。
刚才为了镇住场面，小姑娘强忍着眼泪。现在躲在潘强身后，有了依靠，再也忍不住了。
她带着哭腔道：“他撒谎！他是九月七号买的车，一个星期之内我们已经给他换了三次了。我手里的就是调换单可以证明！给他退他还不同意，这么换来换去的，不是存心找茬吗！”
李凡愚上前，接过单子，单据虽然被王梅梅攥的皱了，但是上面清晰的写着着调换记录。
九月七日买的车，九月九日换了一次，九月十一日换了一次，九月十二日又换了一次。
李凡愚眯起眼睛，将单子啪一声摔在收银台上。